PENGARUH CITRA MEREK DAN IDENTITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP INFINIX PADA GEN Z DI LANGOWAN

Figo Kumendong, Tinneke Sumual, Donald Rondonuwu

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan identitas merek terhadap keputusan pembelian smartphone Infinix pada generasi Z di Langowan. Generasi Z merupakan kelompok konsumen yang sangat terhubung dengan teknologi dan memiliki karakteristik konsumsi yang unik, termasuk preferensi terhadap nilai-nilai merek dan gaya hidup. Merek Infinix, meskipun menawarkan produk dengan harga terjangkau dan spesifikasi kompetitif, masih menghadapi tantangan dalam membangun citra dan identitas merek yang kuat di kalangan Gen Z.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dan data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden Gen Z yang pernah membeli HP Infinix di Langowan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap keputusan pembelian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik citra merek maupun identitas merek berpengaruh signifikan secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Citra merek memiliki pengaruh positif terhadap kepercayaan dan preferensi konsumen, sedangkan identitas merek yang kuat mampu menciptakan keterikatan emosional dan loyalitas. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pihak Infinix untuk memperkuat strategi pemasaran berbasis nilai merek dan diferensiasi visual guna meningkatkan daya tarik di kalangan konsumen muda.


Kata kunci: Citra Merek, Identitas Merek, Keputusan Pembelian, Gen Z, Infinix, Langowan

References


Aaker, D., dan McLoughlin, D. (2010). Strategic Management: Global Persepectives. By John Wiley & Sons Ltd.

Aldi Stevano Wulur, Donald Rondonuwu (2022) “pengaruh viral marketing dan kepercayaan pelanggan terhadap Keputusan pembelian onlineshop berbasis aplikasi shopee di desa watuliney kec.belang

Darma, B. 2021. Statistika Penelitian Menggunakan SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linear Sederhana, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji f, R2). Jawa Barat: Guepedia.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip dan Kevin Keller (2016). Marketing Management. Global Edition. Pearson Education Limited.

Mamonto, F., Pandowo, A., Angmalisang, S., & Langie, J. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Mineral Merek Indomart di Tondano Tataaran .Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8(1).

Manik, C. D. (2020). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Astra International, Tbk Toyota Auto 2000 Bumi Serpong Damai. Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, 1(2), 111-117.

Mumek, K. C., Winerungan, R., & Legi, M. (2022). Pengaruh Kepercayaan Merek dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Peanggan Smartphone Apple di Manado .Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(2).

Naibaho, K. (2023). Pengaruh Identitas Merek dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Ponsel Merek Xiaomi (Doctoral dissertation, Universitas Sumatera Utara).

Nurdianto, N. (2022). Pengaruh Identitas Merek dan Sosial Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli Sebagai Variabel (Studi Empiris Pada Kedai Susu Pak Wanto) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Magelang).

Pramezwary, A., Juliana, J., Eagan, B., Putri, F. J., & Setiadi, S. (2021). Pengaruh Identitas Brand Dan Strategi Penjualan Burger King Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Cakrawala-Jurnal Humaniora, 21(1), 10-18.

Rachmawati, S. D., & Andjarwati, A. L (2020). Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna JNE Express di Surabaya Selatan).

Rosa, E., & Rachmi, A. (2024). Pengaruh Identitas Merek dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Teh Botol Sosro (Studi Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Malang ) Jurnal Administrasi dan Bisnis, 18(2), 141-153.

Sharen Chelsea Pitoy, Wilson Bogor, Donald Rondonuwu (2024). Pengaruh Pengetahuan Produk, Citra Merek dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nivea Body Lotion (Studi Pada Mahasiswa Program Studi Manajemn Universitas Negeri Manado Angkatan 2020)

Silvana Meilin Bolang, Bobby Hamenda, Donald Rondonuwu (2024) . Pengaruh Store Atmosphere, Kepercayaan Merek, dan Identitas Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Di Sociolla

Sugiyono. (2014). Populasi dan sampel. Dalam Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Vol. 291, hal. 292). Bandung: Alfabeta

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wahyudi, R., Indiani, N. L., & Widiana, I. N. W. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Elektronik di Bali Electronic Center. ARMADA: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 2(9), 756-764


Refbacks

  • There are currently no refbacks.