PENGARUH KONFLIK DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN TOKO ALFAMART DI WILAYAH TONDANO
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar konflik dan beban kerja mempengaruhi produktivitas karyawan Alfamart di wilayah Tondano. Sebuah survei dilakukan untuk mengumpulkan informasi dari 46 karyawan Alfamart. Kuesioner dan metode pengamatan langsung lainnya digunakan untuk mengumpulkan informasi. Menggunakan SPSS 24, kami menjalankan analisis regresi berganda, yang menghasilkan hasil sebagai berikut. Dengan bantuan uji spesifikasi (uji t dan uji f). Studi ini menemukan bahwa (1) ada hubungan negatif dan signifikan secara statistik antara kinerja karyawan di toko Alfamart di wilayah Tondano dan konflik di tempat kerja. (2) Beban kerja yang berlebihan berdampak negatif dan signifikan terhadap kinerja tenaga ritel Alfamart di wilayah Tondano. Menurut hasil penelitian ini, gabungan dampak konflik dan beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap produktivitas staf toko Alfamart di kawasan Tondano.
Kata Kunci: Konflik, Beban Kerja, Kinerja Karyawan
References
Agung Edy Wibowo dan Adji Djojo. 2012. Aplikasi Praktis SPSS dalam Penelitian, Edisi Ke Dua, Penerbit Gava Media,Yogyakarta.
Arikunto, S. 2012. Dasar-Dasar Evaluasi Pendidikan Edisi 2. Jakarta: Bumi Aksara.
Arikunto, S. 2019. Prosedur Penelitian. Jakarta: Rineka cipta.
Astuti, R. 2019. Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Tunas Jaya Utama. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya (Eka Prasetya Journal of Management Studies), 5(2), 1-10.
Budiasa, I. Komang. 2021. Beban Kerja Dan Kinerja Sumber daya Manusia. CV. Pena Persada, Jl. Gerilya No. 292 Purwokerto Selatan, Kab. Banyumas Jawa Tengah
Cholishoh, Amna. 2021. Pengaruh Beban Kerja dan Stres kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus PT. Indoexim International). Semarang: Universitas Islam Negeri Walisongo
Dwinati, B. N., Surati, S., & Furkan, L. M. 2019. Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan Operasional Pengangkutan Sampahdinas Kebersihan Kota Mataram). JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, 8(1), 86–100.
Ghozali, Imam. 2019. Aplikasi Analisis Multivariete. Semarang: Universitas Diponegor
Ghozali. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunardi, Wahdaniah Andi. 2018. Pengaruh Beban Kerja dan Stress kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Majene. Majene: Universitas Sulawesi Barat
Hasibuan, J. S., & Silvya, B. 2019. Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. In Prosiding Seminar Nasional USM (Vol. 2, No. 1, pp. 134-147).
Iresa, Amelia R. 2015. Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, vol. 23, no. 1, 25.
Jumalia Oktaviana, D., & Amir, M. 2016. Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Keterlibatan Kerja (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA).
Londa Marlyn T. 2021. Pengaruh Budaya Organisasi, Koordinasi dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan PT Pos Indonesia Kantor Pos Manado 95000. Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6. No 7
Muji Wahyu, Lestari Liana & Aquinia, A. 2020. Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 27(2), 100-110.
Mulia, A. Rizky. 2021. Manajemen sumber daya manusia: teori dan aplikasi dalam peningkatan kinerja. Jakarta: CV. Eureka Media aksara. Hal 128
Nabawi Rizal. 2019. Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai.
Pakpahan Betty A. S. 2022. Budaya Organisasi, Manajemen Konflik, Keadilan Prosedural dan Kepuasan pada Pekerjaan. N.p., Publica Indonesia Utama.
Putro, Bagus Setiawan Sutowo. 2016. Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT Budi Sehat di surakarta. Surakarta: Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Rochaety, Ety, Ratih Tresnati dan H. Abdul Madjid Latief, 2007. Metodologi Penelitian Bisnis: Dengan Aplikasi SPSS, Mitra Wacana Media, Jakarta.
Rochmawan, S. S. 2017. ANALISIS KINERJA KARYAWAN PADA PT. SURYATAMA KARTIKA ADYA SEMARANG. In PROCEEDINGS (Vol. 1, No. 1).
Rukajat, A. 2018. Pendekatan penelitian kuantitatif: quantitative research approach. Deepublish.
Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Sudarmanto Eko, dkk. 2021. Manajemen Konflik. N.p., Yayasan Kita Menulis.
Sugiyono 2010. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: Alfabeta
Sumual Tinneke E. 2015. Pengaruh Kompetensi Kepemimpinan, Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Universitas Negeri Manado. MIMBAR: Jurnal Sosial dan Pembangunan.
Sumual Tinneke E. M. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). CV. R.A.De. Rozarie
Sutrisno E. 2018. Identifikasi Pendekatan Dalam Penanganan Konflik Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai di Badan Kepegawaian Daerah Kebupaten Sanggau Provinsi Kalimantan Barat. ejurnal.ipdn
Tawas Yance. 2020. Analisis Strategi Pengembangan Sumberdaya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan PT Massindo Sinar Pratama Manado. Jurnal Media Ekonomi.
Verguw Nifra Reisel, Jones Pontoh, Aditya Pandowo 2021. Pengaruh Konflik Dan Stres Kerja Ternadap Kinerja Karyawan Pt. Bri Cabang Tondano. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Vol 6, No 6
Yo, P., Melati, P., & Surya, I. B. K. 2015. Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi (Doctoral dissertation, Udayana University).
Yulistiyono Agus, dkk. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia. Indonesia, Penerbit Insania.
Refbacks
- There are currently no refbacks.