ANALISIS EFEKTIVITAS PENGHAPUSAN DENDA PIUTANG PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI UNIT PELAKSANA TEKNIS BADAN ( UPTB ) SAMSAT MINAHASA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pelaksanaan Penghapusan Denda Piutang Pajak Kendaraan Bermotor di UPTB SAMSAT Minahasa dengan menganalisis tingkat efektivitas dari program yang di jalankan sesuai dengan kebijakan pemerintah.

Dalam penelitian ini digunakan jenis penelitian kualitatif, dengan data diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak terkait dan juga melihat ari hasil data yang ada di UPTB SAMSAT Minahasa. Dengan menggunakan teknik analisis data Miles dan Hubermen, yaitu pertama reduksi data, kedua penyajian data, ketiga verifikasi data, dan keempat penarikan kesimpulan.

Hasil dari penelitian ini memperoleh kesimpulan bahwa tingkat efektivitas dari pelaksanaan Penghapusan Denda Piutang Pajak Kendaraan Bermotor belum terlalu efektif walaupun penerimaan dari piutang pajak kendaraan bermotor lebih tinggi dari tahun sebelum, tetapi masih terdapat kendala yaitu dari proses penetapan pemberian keringanan yang memakan waktu cukup lama. Maka dari itu untuk kedepannya perlu adanya peningkatan system penetapan sehingga dapat mengoptimalkan pemberian keringanan ini untuk pelaksanaan yang berikutnya di masa yang akan datang. 

Kata Kunci: Efektivitas, Denda Piutanng, Pajak Kendaraan Bermotor