PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA DESA TERHADAP PARTISIPASI MASYARAKAT DESA POOPO KECAMATAN PASI TIMUR KABUPATEN BOLAANG MANGONDOW

Jein Maramis, Allen Manongko, Iwan Kandori

Abstract


Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Gaya Kepemimpinan Transformasional kepala Desa Terhadap Partisipasi Masyarakat Desa Poopo Kecamatan Pasi Timur Kabupaten Bolaang Mangondow .Dengan menggunakan pendekatan penelitan kuantitatif,untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Gaya Kepemimpinan Transformasional .Populasi berjumah 305 dan sampel berjumlah 75. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan() memiliiki pengaruh positif atau signifikan terhaap partisipasi masyarakat (Y). Dengan demikian, hipotesis awal diterima. Hasil penelitian menunjukan bahwa Gaya Kepemimpinan Transformasional  () memiliki pengaruh positif atau signifikaan terhadap  partisipasi masyarakat (Y). Dengan demikian, hipotesis kedua diterima. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualits pelayanan () dan Gaya Kepemimpinan Transformasional    () memiliki pengaruh positif atau signifikaan secara bersama sama terhadap partisipasi masyarakat (Y). Dengan demikian, hipotesis terakhir diterima.

 

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Gaya Kepemimpinan dan Partisipasi Masyarakat

References


Adi, Isbandi rukminto. 2007. Intervensi Komunitas Pengembangan Masyarakat Sebagai Upaya Pemberdayaan masyarakat.Jakarta : PT Rajagrafindo Persada.

Bass, B.M. (1998). Transformational Leadership: Industrial, Military, and Educational Impact. Mahwah, NJ. Erlbaum.

Tjiptono, Fandy, 2008, Strategi Pemasaran, Edisi 3, ANDI: Yogyakarta.

Griffin, Jill, (2002), Customer Loyalty, Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan, Erlangga, Jakarta.

Griffin, Jill, (2002), Customer Loyalty, Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan, Erlangga, Jakarta.

H.A.R. Tilaar. 2009. Kekuasaan dan Pendidikan: Kajian Menejemen Pendidikan Nasional dalam Pusaran Kekuasaan. Jakarta:Rinika Cipta.

Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 2.Jakarta: Indeks

Mikkelsen, Britha. 1999. Metode Penelitian Partisipatoris Dan Upaya-Upaya Pemberdayaan: Sebuah Buku Pegangan Bagi Para Praktisi Lapangan. Jakarta:Yayasan Obor Indonesia.

Robbins, Stephen P., Timothy A. Judge. (2016). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat

Siti Irene Astuti D. 2009. Desentralisasi dan Partisipasi dalam Pendidikan.Yogyakarta: UNY.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2010, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D; Penerbit CV Alfabeta, Bandung.

Sunarti. 2003. Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Perumahan secara Kelompok.Jurnal TataLoka. Semarang: Planologi UNDIP.

Yulianti, Yoni. 2012. Analisis Partisipasi Masyarakat dalam Pelaksanaan Program Nasional Pemberdayaan Masyaarakat (PNPM) Mandiri Perkotaan. Padang : Universitas Andalas.

Yukl, Gary, 2010, Kepemimpinan dalam Organisasi, Edisi Kelima. Jakarta: PT. Indeks.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.