PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. BUNGA KOPI DI MESSAWA KABUPATEN MAMASA

Listra Gebyanti, Mareyke Sumual

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran dengan Variabel Produk, Harga, Tempat, dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT.Bunga kopi di Messawa Kabupaten Mamasa.jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 50 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner. Teknik analisis menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Regresi Liner Berganda, Uji Parsial (Uji t), Uji Model (Uji F) dan uji koefisien determinasi. Hasil Penelitian Menunjukan Bahwa berdasarkan uji parsial Variabel Produk, Harga, Tempat dan Promosi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen.

 

Kata Kunci : Bauran Pemasan, Kepuasan Konsumen.


References


Amilia, Suri, and Ayu Novianti. "Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Konsumen

pada Warung Kanasha di Kota Langsa." Jurnal Manajemen dan Keuangan 5.1 (2016): 459-468.

Alma, Buchari. "Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa." (2018).

Assauri, Sofjan. "Manajemen produksi dan operasi." (2008).

CAMMING, PG, and ANDI MUHAMMAD RIZKI. "PENGARUH BAURAN PEMASARAN

TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT. PERKEBUNAN NUASANTARA XIV (PERSERO)."

Fajrin, Laylia, and Djawoto Djawoto. "Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan

Konsumen

Fathimah, Fida. "Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap kepuasan konsumen air mineral asa di Samarinda." Ilmu Administrasi Bisnis 1 (2013): 340-350.

Hershanty, Dessy. "Pengaruh 4P In Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen Toko King

Kosmetik Palembang." Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan 8.3 (2020): 305-316.

Hermawan, Haris. "Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan, Kepuasan Dan

Loyalitas Konsumen Dalam Pembelian Roti Ceria Di Jember." Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia 1.2 (2015).

Kusuma, Yuliana, Jacky SB Sumarauw, and Shinta JC Wangke. "Analisis Sistem Manajemen

Pergudangan Pada CV. Sulawesi Pratama Manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset

Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 5.2 (2017).

Ngakil, Ibnu, and M. Elfan Kaukab. "Transparansi dan akuntabilitas pengelolaan keuangan desa di kabupaten wonosobo." Journal of Economic, Management, Accounting and

Technology 3.2 (2020): 92-107.

Panjaitan, Roymon. "Manajemen Pemasaran." Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik (2018): 1-122.

Philip, Kotler, and Kevin Lane Keller. "Marketing Management 16 edition." (2016).

Pada Pt. United Motor Centre (UMC)." Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM) 5.3 (2016).

Setianingsih, Wahyu Eko. "Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen

Pada Pondok Angkringan Kang Teek Jember." Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia 3.1 (2017).

Setio, Steve, and Denny Bernardus Kurnia Wahjudono. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap

Kepuasan dan Loyalitas Customer Hotel Amaris Darmo Surabaya." EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) 4.3 (2020): 396-42 0.

Sustiyatik, Enni, and Beni Agus Setiono. "Pengaruh Product, Price, Promotion, dan Place

Terhadap Loyalitas Konsumen." Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhanan 10.1 (2019): 75-84.

Setio, Steve, and Denny Bernardus Kurnia Wahjudono. "Pengaruh Marketing Mix Terhadap

Kepuasan dan Loyalitas Customer Hotel Amaris Darmo Surabaya." EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) 4.3 (2020): 396-420.

Sugiyono, Suriasumantri. "Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta, CV." (2017).

Sari, Ita Purnama, Ratya Anindita, and Putri Budi Setyowati. "Pengaruh Bauran Pemasaran

(Produk, Harga, Tempat dan Promosi) Terhadap Kepuasan Pelanggan Berubah Menjadi Loyalitas Pelanggan Pada Coldplay Juice Soji." HABITAT 29.2 (2018): 57-64.

Tambunan, Gracia Lidya. "Peranan Sekretaris dalam Meningkatkan Efesiensi Kerja pada

Lembaga Penjaminan Mutu Pendidikan Sumatera Utara." (2019).


Refbacks

  • There are currently no refbacks.