PENGARUH STRESS KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) CABANG BITUNG

Charoline Monica Aguw, Nova Mamuaya, Grace Tambun

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh stress kerja terhadap kepuasan kerja; 2) pengaruh konflik kerja terhadap kepuasan kerja; 3) pengaruh stress kerja dan konflik kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Bitung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik analisa data menggunakan metode regresi berganda. Sampel dalam penelitian ini sejumlah 93 orang karyawan yang bekerja di PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Bitung. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Teknik analisis data menunjukkan bahwa (1) variabel stress kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja, (2)I konflik kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja, dan (3) stress kerja dan konflik kerja secara serentak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan.

 

Kata kunci: Stress Kerja, Konflik Kerja, Kepuasan Kerja.

References


Ahmad Zaenal, Arifin, Pengaruh Konflik Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Senapan Angin Benyamin Cobra Satria Pare Kediri. Diss. University of Muhammadiyah Malang, 2010.

Apperson, M., Schimdt, H., Moore, S., & Grunberg, L. (2002). Women managers and the experience of work-family conflict. American Journal of Undergraduate Research Vol. 1 No. 3: 9-16.

Afrizal, P. R., Musadieq, M. A., & Ruhana, I. (2014, Februari). Pengaruh Konflik Kerja dan Stress Kerja Terhadap kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Cabang Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 8 No. 1, 1-10.

Andika, A. W., & Irmayanti, N. P. (2021, Mei). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT. Sinarartha Bali Money Changer Kabupaten Badung. Jurnal IlmiahManajemen Sumber Daya Manusia, Vol.4 No. 3, 290-306.

Anuari, R., Utami, H. N., & Prasetya, A. (2017). Pengaruh konflik kerja terhadap stres kerja dan motivasi kerja serta dampaknya terhadap komitmen organisasional (Studi pada karyawan PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Kantor Pusat) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).

Damrus, D., & Sihaloho, R. D. (2019). Pengaruh Work-To-Family Conflict Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan. Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 2(2).

Darmayanti, N. P., Bagia, I. W., & Suwendra, I. W. (2014). Pengaruh Kompetensi Intelektual Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Di Kabupaten Gianyar. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha, Vol. 2.

Dewi, Chadek Novi Charisma, I. Wayann Bagia, and Gede Putu Agus Jana Susila.†Pengaruh stress kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada bagian tenaga penjualan UD Surya Raditya Negara.†BISMA: jurnal manajemen 4.2 (2018): 154-161.

Han, C., & Netra, I. G. (n.d.). Pengaruh Konflik Terhadap Stress Kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi, 2150-2166.

Hasibuan, M. (2009). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara. Krisnawati, S., & Lestari, Y. T. (2018). Stres kerja dan konflik kerja pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 3, 287-294.

Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.

Luthans Fred, (2006). Perilaku Organisasi. Yogjakarta: Andi

Mangkunegara, AA. Anwar Prabu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya Offset

Moehar. 2002. Metode Penelitian Sosial Ekonomi.Jakarta: Bumi Aksara. Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung Alfabeta

Nilvia, H. (2002). Analisis Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja PT. Indofood Tbk. Jurnal Ekonomi & Bisnis.

Prayogo, Luhur. Pranoto, B. A. S & Purba, H. H. (2019) Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Berdasarkan Human Resource Index (HRI). Jurnal Teknik Industri 9.1

Purhantara, Wahyu, Metode Penelitian Kualitatif Untuk Bisnis, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010.

Rivai, Veithzal 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT. Raja Grafindo.

Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Kesepuluh. Indeks Kelompok Gramedia. Jakarta.

Robbins, Stephen P., 2008, Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin Molan), Edisi Bahasa Indonesia, PT Intan Sejati, Klaten. Sari, Ria Puspita. 2015. Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan jambuluwuk malioboro boutique hotel yogyakarta. Progam Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi negeri yogyakarta. 20156

Roboth, Jane Y. “Analisis work family conflict, stress kerja dan kinerja wanita berperan gada pada yayasan compassion east indonesia. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen 3.1

Sutrisno, Edy 2009, Manajemen Sumber Daya Manusia, Predana Media Group, Jakarta.

Sugiyono . (2012). Metode Penelitia Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono (2014). Metode Penelitia Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono (2016). Metode Penelitia Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabeta

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D, CV. Alfabeta, Bandung

Suot, H., & Winerungan, R. (2020). Pengaruh Stress Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Semangat Kerja Karyawan pada PT. Pelindo IV (Persero) Cabang Bitung. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(5).

Tika , Pradabu. 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta: Bumi Aksara.

Winardi. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi. Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo

Wijaya, I. Komang Prawina, and Made Surya Putra. Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Panca Dewata Denpasar, Bali. Diss. Udayana University,2014

Verguw, N., Pontoh, J., dan Pandowo, A. (2021). Pengaruh Konflik dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. BRI Cabang Tondano. Jurnal Manajemen dan Bisnis. Vol 6. No.6.

Yogyakarta: BPFE Yogyakarta. Ramadanu, D., & Andri, S. (2016). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja†(Studi Pada Karyawan Pt. Indah Logistik Cabang Pekanbaru) (Doctoral dissertation, Riau University).

Wuryaningrat, N. F., Katuuk, D. A., Kumajas, L. I., & Tuerah, I. J. C. (2021). Millennials' Social Perceptions When Implementing New Habit Adaptations in North Sulawesi. Society, 9(2), 539-556.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.